Technischer Support

HOTLINE

+49 821 - 89 99 07 - 78

Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr

 

Willkommen bei Staplerkönig | Nur für Gewerbetreibende*
Aufgrund von technischen Problemen kann es derzeit zu verlängerten Lieferzeiten von ungefähr 1 bis 3 Tagen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
» zur Ersatzteilnummern-Suche
+49 821 | 89 99 07 - 0

ÜBER UNS

Chronik

2021:

  • Neue Räumlichkeiten für über 50 Mitarbeiter und mehr als 600 qm Bürofläche
  • Relaunch vom One-Stop-Shop durch Auflage eines neuen, mobil-responsiven Designs - mit Weiterentwicklung der Nutzerfreundlichkeit für ein attraktives Shop-Erlebnis
  • Ausbau der Synergien in den Bereichen Logistik, Vertrieb, Einkauf und Marketing mit dem Mutterkonzern Kramp Groep B.V.
  • Eröffnung eines digitalen Hubs in Hof, Deutschland-Ausbau der digitalen Plattform durch viele weitere Services

2020:

  • Personalerweiterung auf 7 Mitarbeiter
  • Umzug von Wertingen nach Augsburg, Lechhausen in Büroräume mit 600 qm
  • Kooperation mit einem Logistikzentrum zur Optimierung der Lager- und Versandabläufe mit über 5.000 qm Fläche
  • Aufnahme des Produktportfolios von renommierten Plattformen
  • Stetig wachsendes Netzwerk von qualitativ hochwertigen Lieferanten
  • Strategische Partnerschaft durch Übernahme des Mutterkonzerns Kramp Groep B.V. aus den Niederlanden mit 1 Mrd. Umsatz, 3.500 Mitarbeitern, 10 Vertriebszentren und 24 Niederlassungen in Europa sowie einer 70-jährigen Geschichte als Traditionsunternehmen und Europas größter Ersatzteil- und Zubehörspezialist im Agrarsektor

2019:

  • Ausbau der Räumlichkeiten auf 100 qm mit Logistikfläche am Standort Wertingen
  • Personalerweiterung auf 4 Mitarbeiter
  • Ausbau des Lieferprogramms über alle Staplermarken
  • Aufbau der Zubehörsparte
  • Erweiterung der Services für mehr Kundennutzen und Kundenzufriedenheit
  • Gewinnung von vielen weiteren Kunden und Etablierung der ersten Stammkunden

2018:

  • Unternehmensgründung und Markenanmeldung
  • Bezug der ersten Räumlichkeiten mit 30 qm und 2 Mitarbeitern in Wertingen
  • Auflage des Onlineshops in der Basisversion
  • Aufbau der Lieferanten- und Logistikstruktur
  • Entwicklung der Marktstrategie und der Roll-out am Markt
  • Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 - Gewinnung der ersten Großkunden
2017:

  • Grundsteinlegung für die Idee zum STAPLERKÖNIG® der beiden Geschäftsführer Markus Kempter und Michael Goldemann

Marke & Vision

Was steckt hinter der Marke STAPLERKÖNIG?

Die STAPLERKÖNIG GmbH ist ein Start-up mit Sitz in Lechhausen, Augsburg (Bayern), das sich auf den Online- und Direktvertrieb von Ersatzteilen und Zubehör für Gabelstapler, Hubwagen und Lagertechnik spezialisiert hat. Die Vision, die Mission sowie das Leitbild geben die Werte des Unternehmens wieder:

Die Vision der Firmengründer 

In erster Linie steht das Unternehmen für die Vision der beiden Gründer Michael Goldemann und Markus Kempter, die mit ihrem zielbewussten Management von Anfang an mit kreativen und visionären Blicken den STAPLERKÖNIG® als skalierbare und trotzdem kundenorientierte Firma aufbauen. Der unaufhaltbare Antrieb des Gründer-Duos führt dazu, den Glauben an die Machbarkeit nie zu verlieren. Die innere Stabilität der Firma ist Grund für intuitive und kreative Problemlösungen. So steht die professionelle und innovative IT stehts im Vordergrund, um die bestmögliche und kundenfreundlichste Bedienoberfläche zu schaffen. Die Durchsetzungsbereitschaft der beiden Gründer wird von ihrem planvollen und analytischen Denken unterstrichen. Mit der Toleranz zu Ungewissheit und der Bereitschaft zum kalkulierbaren Risiko scheuen sich die beiden nie davor, die volle Verantwortung zu übernehmen. Die Gründer wollen mit ihren Ersatzteilen den Warenfluss im Unternehmen und den Transport zwischen den Unternehmen aufrechterhalten. Der STAPLERKÖNIG hat sich zum Ziel gesetzt, der Ansprechpartner Nummer eins zu sein.

Die Mission - nachhaltige Kunden- und Serviceorientierung

Das gesamte STAPLERKÖNIG-Team trägt täglich dazu bei, die Vision der Gründer Wirklichkeit werden zu lassen. Kunden in ganz Europa erhalten so zeitnah und günstig ihre Ersatzteile und das passende Zubehör. Dabei liegt der Fokus unserer Kundenorientierung auf der schnellen und zuverlässigen Identifizierung von benötigten Ersatzteilen für Gabelstapler, Hubwagen und Lagertechnik. Der hauseigene Support aus Experten unterstützt zudem mit Fachwissen und hilft beim Finden passender Ersatzteile.

In unterschiedlichen Sprachen steht das STAPLERKÖNIG-Team bei Fragen und Problemen kompetent zur Seite. Ein breiter Mix aus Experten, Logistikern sowie E-Commerce- und Buchhaltungsfachleuten sorgt für einen reibungslose Ablauf und eine schnelle Bearbeitungszeit. Durch computergestützte Abläufe ist es möglich, gekaufte Teile meist innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang zu verpacken und zu versenden. Die Versandgeschwindigkeit macht den STAPLERKÖNIG zu einem zuverlässigen Partner.

Das Leitbild - Offenheit & Fairness

Die STAPLERKÖNIG GmbH agiert als wirtschaftlich und finanziell freies Familienunternehmen am Markt und wertschätzt dabei die regionale Verbundenheit. Einfache und klare Strukturen, der offene Dialog und die Fairness im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten ist stets das oberste Gebot. Hierbei ist Erreichtes der Ausgangspunkt für neue Ideen, neue Möglichkeiten und neue Entwicklung. Als Ausbildungsbetrieb bietet der STAPLERKÖNIG zudem einen zukunftssicheren Einstieg in das Berufsleben. Um das rasante Wachstum auch zukünftig beizubehalten, sucht der STAPLERKÖNIG stets Unterstützung für das Team. Entdecken Sie interessante berufliche Möglichkeiten in unserem Themenbereich Karriere. Unsere Ersatzteile bewegen die Welt: STAPLERKÖNIG - Ersatzteile, die bewegen.

Nachhaltigkeit

 

Unser Qualitätsanspruch

Mit Qualität wird immer und überall geworben, jedoch stellt sich die Frage, was ist Qualität und wie kann man diese mit gelieferten Waren und auch bei Prozessen innerhalb eines Unternehmens sicherstellen. Ganz einfach: Wir besitzen eine Vielzahl von eingebauten Sicherheitsstufen im Unternehmen. Die Waren für unsere Kunden beziehen wir bei einer Vielzahl von qualifizierten Lieferanten, welche sich aus Herstellern, Großhändlern und Importeuren sowie auch Eigenproduktion zusammenstellen. Wir wählen die Produkte der Lieferanten für unser Sortiment zielgerichtet aus und entscheiden auch auf Grundlage einer fundierten Lieferantenbewertung, welche die Zusammenarbeit mit dem STAPLERKÖNIG regelt. Dabei legen wir größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit der Ersatzteile, welche bei unseren Kunden in den Flurförderzeugen verbaut werden. Bei der Auswahl der Lieferanten wählen wir bevorzugt langjährige Geschäftspartner mit einem regionalen Sitz zu unserem Unternehmen und den gleichen Prinzipien in Bezug auf Qualität, Liefertreue, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie weiteren ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten aus. Alle Waren durchlaufen in unserem Haus eine Wareneingangsprüfung nach fest definierten Maßstäben, um unseren Kunden ein sicheres und zuverlässiges Produkt bieten zu können. Unsere Management-Methoden zur innerbetrieblichen Prozessoptimierung helfen uns, den täglichen Anforderungen neu gerecht zu werden und diese in unsere neuen Stärken umzuwandeln. Wir stellen uns der Herausforderung und möchten Ihr Vertrauen und Sie als langjährigen Stammkunden gewinnen. Dafür stehen auch unsere erworbenen Gütesiegel sowie unser Name STAPLERKÖNIG

Unsere Rücksicht auf die Umwelt

Mit ökologischen und zugleich ökonomischen Lösungen neue Möglichkeiten schaffen ist das erklärte Ziel vom STAPLERKÖNIG. Wir setzen Zeichen für eine nachhaltige und saubere Verpackung und sind beteiligt an verschiedenen Programmen zur Schonung von Umwelt und natürlichen Ressourcen. Wir übernehmen Verantwortung..

  • Versand über DHL mit goGreen - klimaneutral
  • Hoher Recyclinganteil der Verpackung 
  • Nachhaltige Qualitätsprodukte 
  • Rücknahme von Altware und fachgerechte Verschrottung 
  • Euro-5-Firmenwagen-Flotte - Umweltmanagement in allen Unternehmensbereichen
Der grüne Punkt.

Seit dem 01.01.2019 versendet die STAPLERKÖNIG GmbH ihre Waren gemäß den Verpackungs- und Entsorgungsrichtlinien des neuen Verpackungsgesetztes.

Dafür sind wir bei der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister unter der Nummer DE3925685342993 registriert und übernehmen die Verantwortung für das Recycling unserer und der von unseren Lieferanten in Verkehr gebrachten Verpackungen.

Zu diesem Zweck haben wir uns dem Dualen System Deutschland - Der Grüne Punkt angeschlossen.