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Rückgabe & Pfand Batterien

Alle wichtigen Informationen rund um Rückgabe und Pfand von Batterien

Die Rückgabe- und Pfandbestimmungen gelten nur für Batterien wie Starterbatterien, Deichselstaplerbatterien oder Autobatterien. Sie gelten nicht für große Batterien wie Antriebs- und Traktionsbatterien.

Überblick

Durch den Vertrieb von Fahrzeugbatterien sind wir gemäß § 10 BattG verpflichtet, je Batterie ein Pfand in Höhe von 7,50 Euro (inklusive Mehrwertsteuer) zu erheben. Dieses Pfand erhalten Sie von uns zurück, wenn Sie Ihre alte Batterie fachgerecht entsorgen.

Wir bitten zu beachten, dass Batterien immer fachgerecht und umweltfreundlich entsorgt werden müssen, wenn sie ausgedient haben. Beim Kauf einer Batterie bei Staplerkönig haben Sie innerhalb Deutschlands die Möglichkeit, Ihre alte Batterie bequem im örtlichen Recyclingzentrum zu entsorgen oder bei einer Verkaufsstelle für Batterien abzugeben.

Die Erstattung der Pfandgebühren erfolgt jedoch durch Staplerkönig gegen Vorlage des entsprechenden Rücknahmenachweises der Abgabestelle. Bei Entsorgung und Abgabe der Batterie müssen Sie sich bitte unbedingt eine Bestätigung über die Rückgabe der Batterie von der Annahmestelle ausstellen lassen. Senden Sie uns einfach anschließend diese Bescheinigung unter Angabe Ihrer Bestellnummer / Rechnungsnummer im Anhang einer Mail an info@staplerkoenig.de zu. Nach Erhalt der Unterlagen erstatten wir Ihnen das beim Kauf berechnete Pfand, auf die für Ihre Bestellung angegebene Zahlungsart, sofern Sie die entsorgte Batterie oder eine entsprechende Neubatterie direkt bei Staplerkönig erworben haben.

Häufige Fragen und Antworten zur Rückgabe und Pfanderstattung bei Batterien:

Wie bekomme ich das Pfand von 7,50 Euro rückerstattet?

Geben Sie Ihre Altbatterie bei einer Rückgabestelle für Batterien, Ihrem örtlichen Recyclingzentrum oder einer anderen entsprechenden Annahmestelle zurück und lassen sich eine Bestätigung über die Rücknahme aushändigen. Senden Sie nun die Bestätigung unter Angabe Ihrer Bestellnummer / Rechnungsnummer im Anhang einer mail an info@staplerkoenig.de . Wir erstatten Ihnen nach Erhalt der Unterlagen das Pfand auf die angegebene Zahlungsart.

Kann ich meine alte Batterie auch direkt an Staplerkönig zurückgeben?

Aufgrund des bestehenden Gefahrengutrechts ist es nicht möglich, gebrauchte Batterien an uns zurückzusenden. Wir bemühen uns um eine Lösung hierfür, jedoch bitten wir Sie bis dahin ihre gebrauchten Batterien bei einer Annahmestelle in Ihrer Nähe zu entsorgen. Gemäß § 10 BattG sind alle Verkaufsstellen von Fahrzeugbatterien dazu verpflichtet, Ihre gebrauchten Fahrzeugbatterien entgegenzunehmen. Lassen Sie sich die Entgegennahme Ihrer gebrauchten Batterien von der Annahmestelle (für die Rückerstattung des Pfands durch uns) bestätigen.

Ich benötige Hilfe, an wen kann ich mich wenden?

Sollten Sie Hilfe benötigen wenden Sie sich gerne telefonisch, via WhatsApp oder per Mail an unseren Kundenservice.